Unteragenten und Vererbung
Mit Vererbung pflegen Sie viele ähnliche KI-Agenten zentral: Ein Eltern-Agent dient als Vorlage, beliebig viele Unteragenten (Kind-Agenten) erben dessen Prompt und Einstellungen — und ergänzen nur ihre eigenen Besonderheiten.
Was Sie erreichen werden
Nach dieser Anleitung können Sie:
- Einen Agenten als Vorlage freigeben (Eltern-Agent)
- Unteragenten erstellen, die zentral gepflegte Einstellungen erben
- Verstehen, wie Prompt, Schalter und Listen im Detail vererbt werden
- Typische Vererbungskonflikte erkennen und vermeiden
Voraussetzungen
- Ein eingerichteter KI-Agent — siehe Agent erstellen
- Grundverständnis für den Prompt — siehe Prompt schreiben
Konzept: Eltern- und Kind-Agenten
Vererbung lohnt sich, sobald mehrere Agenten dieselbe Grundlogik teilen — etwa ein Empfangs-Agent für mehrere Standorte, Filialen oder Mandanten. Statt jede Änderung in jedem Agenten einzeln nachzuziehen, pflegen Sie die gemeinsame Basis einmal im Eltern-Agenten. Die Kind-Agenten übernehmen sie automatisch und enthalten selbst nur das, was wirklich abweicht.
In der Agentenübersicht erkennen Sie die Rollen an der Kartenkennzeichnung:
| Kennzeichnung | Bedeutung |
|---|---|
| Eltern-Agent | Dient als Vorlage; die Karte zeigt die Anzahl der Kinder (z. B. „3 Kinder”) |
| Kind-Agent | Erbt vom Eltern-Agenten; die Karte zeigt „von: [Name des Eltern-Agenten]“ |
| Agent | Eigenständiger Agent ohne Vererbung |
Eltern-Agent erstellen
Um einen Agenten als Vorlage für Unteragenten freizugeben, aktivieren Sie die Vererbung:
- Öffnen Sie den Agenten, der als Vorlage dienen soll
- Wechseln Sie zum Tab Erweitert
- Aktivieren Sie auf der Karte Vererbung den Schalter Unteragenten erlauben
- Klicken Sie auf Speichern
Kind-Agent erstellen
Sobald die Vererbung am Eltern-Agenten aktiviert ist, können Sie Unteragenten anlegen:
- Gehen Sie zur Agentenübersicht
- Öffnen Sie das Kontextmenü des Eltern-Agenten (Drei-Punkte-Symbol auf der Karte) und wählen Sie Kind-Agent erstellen — alternativ steht der Eintrag auch direkt auf der Karte des Eltern-Agenten
- Das Formular öffnet sich mit den Werten des Eltern-Agenten vorbelegt; Name, Beschreibung und Prompt bleiben leer
- Vergeben Sie einen eigenen Namen (Pflichtfeld) und ergänzen Sie nur die Abweichungen (z. B. eine eigene Begrüßung oder zusätzliche Weiterleitungen)
- Klicken Sie auf Agent erstellen
Hinweis: Lassen Sie im Kind-Agenten alles leer, was vom Eltern-Agenten kommen soll. Ein leeres Feld bedeutet „erben” — ein gefülltes Feld bedeutet „eigener Wert”.
So funktioniert die Vererbung im Detail
Die Vererbung wirkt live: Bei jedem Anruf wird der Kind-Agent mit dem aktuellen Stand des Eltern-Agenten zusammengeführt. Je nach Einstellungstyp gelten dabei unterschiedliche Regeln:
| Bereich | Vererbungsregel |
|---|---|
| Prompt | Kombiniert: Eltern-Prompt zuerst, dann Kind-Prompt — der Kind-Prompt ersetzt den Eltern-Prompt nicht |
| Begrüßung, Stimme, Sprache, Modell-Einstellungen | Eltern-Wert gilt, solange das Kind nichts Eigenes setzt; ein eigener Kind-Wert hat Vorrang |
| Fähigkeiten-Schalter (z. B. Websuche, Gesprächsgedächtnis) | ODER-verknüpft: aktiv, wenn der Schalter beim Eltern-Agenten oder beim Kind aktiviert ist |
| Weiterleitungen, Wissen, eigene Aktionen, Nachverarbeitung | Zusammengeführt: Einträge aus Eltern und Kind gelten gemeinsam; bei Überschneidungen hat der Kind-Eintrag Vorrang |
| Ablauf (Workflow) | Eltern-Ablauf gilt, falls das Kind keinen eigenen hat |
Der Prompt wird kombiniert — nicht ersetzt
Die wichtigste Regel: Haben Eltern- und Kind-Agent beide einen Prompt, werden beide Texte zusammengefügt — Eltern-Prompt zuerst, Kind-Prompt danach. Das hat zwei Konsequenzen:
- Das Kind kann ergänzen, ohne die Basis zu zerstören. Schreiben Sie in den Kind-Prompt nur die Abweichungen — etwa Sonderregeln für einen Standort.
- Bei widersprüchlichen Anweisungen gewinnt in der Regel das Kind. Enthält der Kind-Prompt eine eigene Fassung desselben Abschnitts, überstimmt sie die Eltern-Version — Änderungen am Eltern-Prompt kommen in diesem Abschnitt dann nicht mehr an.
Daraus folgt die zentrale Best Practice:
Eltern-Prompt: alle gemeinsamen Regeln (Rolle, Tonalität, Standardabläufe)
Kind-Prompt: NUR Abweichungen und Ergänzungen — keine Abschnitte
aus dem Eltern-Prompt kopieren oder umformulieren
Hinweis: Kopieren Sie nie den kompletten Eltern-Prompt in ein Kind. Beide Texte landen sonst doppelt im Gespräch — das verwirrt den Agenten und vergrößert den Prompt unnötig.
Schalter: ODER-Verknüpfung
Fähigkeiten-Schalter wie Websuche oder Kontaktverwaltung sind ODER-verknüpft: Ein Kind kann zusätzliche Fähigkeiten aktivieren, aber eine im Eltern-Agenten aktivierte Fähigkeit nicht abschalten. Soll eine Fähigkeit nur in manchen Kindern aktiv sein, lassen Sie sie im Eltern-Agenten deaktiviert und schalten sie gezielt in den betreffenden Kindern ein.
Listen: zusammengeführt mit Kind-Vorrang
Weiterleitungen, Wissens-Sammlungen, eigene Aktionen und Nachverarbeitungs-Einstellungen aus Eltern und Kind gelten gemeinsam. Ein Kind kann eigene Einträge hinzufügen, ohne die Eltern-Einträge zu verlieren. Definieren Eltern und Kind denselben Eintrag unterschiedlich, gilt die Kind-Version.
Geerbt-Kennzeichnung im Dashboard
Im Tab Fähigkeiten eines Kind-Agenten zeigt ein Geerbt-Badge an, dass ein Wert vom Eltern-Agenten übernommen wurde. So sehen Sie auf einen Blick, welche Einstellungen zentral gepflegt werden und welche das Kind selbst setzt.
Änderungen live schalten
Wie bei jedem Agenten wirken gespeicherte Änderungen erst im Gespräch, nachdem Sie sie mit Live schalten veröffentlicht haben:
- Ändern Sie den Eltern-Agenten (z. B. den Prompt)
- Klicken Sie auf Live schalten
- Ab dem nächsten Anruf gilt die Änderung automatisch in allen Kind-Agenten — Sie müssen die Kinder nicht einzeln anfassen
Eigene Änderungen an einem Kind-Agenten schalten Sie ebenfalls über Live schalten am jeweiligen Kind frei. Kind-Anpassungen lösen die Verbindung zum Eltern-Agenten nicht — die Vererbung bleibt bestehen.
Eltern-Prompt kurz halten
Beim Speichern prüft die Plattform die kombinierte Prompt-Länge: Eltern-Prompt, Kind-Prompt und der längste Ablauf-Schritt zählen zusammen. Der Token-Zähler unter dem Prompt-Feld zeigt Ihnen den aktuellen Stand und das geltende Limit.
Das hat eine wichtige Konsequenz für Eltern-Agenten: Ein zu langer Eltern-Prompt blockiert das Speichern aller Kind-Agenten — auch dann, wenn Sie im Kind nur einen Schalter umlegen und am Prompt gar nichts ändern. Halten Sie den Eltern-Prompt deshalb bewusst schlank:
- Nur Regeln aufnehmen, die wirklich für alle Kinder gelten
- Umfangreiche Sachinformationen (Preislisten, FAQ, Produktdetails) in die Wissensdatenbank auslagern statt in den Prompt
- Kürzere Prompts machen den Agenten zusätzlich schneller und präziser
Hinweis: Die Verbindung zum Eltern-Agenten lässt sich nachträglich nicht auflösen — auch ein Duplikat eines Kind-Agenten behält sie. Soll ein Agent wieder eigenständig sein, legen Sie ihn neu an und übertragen die Einstellungen manuell.
Fehlerbehebung
Änderung am Eltern-Agenten kommt im Kind nicht an
Erklärung: Der Kind-Prompt enthält eine eigene Fassung desselben Abschnitts. Da der Kind-Prompt nach dem Eltern-Prompt eingefügt wird, überstimmt er die Eltern-Version.
Lösung:
- Öffnen Sie den Kind-Agenten und prüfen Sie den Prompt im Tab Allgemein
- Entfernen Sie Abschnitte, die inhaltlich auch im Eltern-Prompt stehen — im Kind bleiben nur echte Abweichungen
- Klicken Sie auf Speichern und dann auf Live schalten
- Prüfen Sie das Verhalten mit einem Testanruf
Kind-Agent lässt sich nicht speichern (Prompt zu lang)
Erklärung: Die kombinierte Länge aus Eltern-Prompt, Kind-Prompt und längstem Ablauf-Schritt überschreitet das Limit. Das kann auch bei kleinen Änderungen am Kind passieren, wenn der Eltern-Prompt sehr groß ist. Laufende Gespräche sind davon nicht betroffen — die Prüfung greift nur beim Speichern.
Lösung:
- Kürzen Sie den Eltern-Prompt: Sachinformationen in die Wissensdatenbank auslagern, redundante Passagen streichen
- Prüfen Sie, ob der Kind-Prompt kopierte Eltern-Abschnitte enthält, und entfernen Sie diese
- Behalten Sie den Token-Zähler unter dem Prompt-Feld im Blick
- Speichern Sie anschließend erneut
Problem weiterhin vorhanden?
- E-Mail: support@dalvon.ai
- Chat: Im Dashboard unten rechts
Nächste Schritte
- Prompt schreiben - Gemeinsame Basis im Eltern-Prompt sauber strukturieren
- Erweiterte Einstellungen - Sichtbarkeit und weitere Optionen im Tab Erweitert
- Versionen und Veröffentlichen - Wann Änderungen im Gespräch wirken
- Agent testen - Vererbtes Verhalten per Testanruf prüfen