Wissen & Training
Dokumente, FAQ und Websites für Ihren Agenten
Überblick
Damit Ihr Agent kompetent Auskunft geben kann, braucht er Wissen über Ihr Unternehmen. Sie können Dokumente hochladen, FAQ-Listen erstellen oder ganze Websites crawlen lassen. Der Agent nutzt dieses Wissen dann automatisch in Gesprächen.
Was Sie in diesem Bereich tun können:
- PDF, Word und Textdokumente hochladen
- Websites automatisch crawlen und indexieren
- FAQ-Sammlungen für häufige Fragen erstellen
- Wissen nach Themen in Kollektionen organisieren
- Automatische Updates bei Websiteänderungen
Anleitungen in diesem Bereich
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Wissen hinzufügen
Erweitern Sie das Wissen Ihres KI-Agenten mit Dokumenten und FAQs
Website crawlen
Fügen Sie Inhalte Ihrer Website automatisch zur Wissensdatenbank hinzu
Beschreibung optimieren
Schreiben Sie Collection-Beschreibungen, mit denen Ihr Agent zuverlässig in der Wissensdatenbank nachschlägt
Wissen aktualisieren
Halten Sie die Wissensdatenbank Ihres Agenten aktuell und entfernen Sie veraltete Inhalte zuverlässig