Kampagnen
Ausgehende Anrufkampagnen planen und durchführen
Überblick
Mit Kampagnen ruft Ihr Agent eine Liste von Kontakten aktiv an – zum Beispiel für Terminerinnerungen, Rückrufe oder Umfragen. Sie definieren Ziel, Zeitfenster und Kontaktliste, der Agent arbeitet die Anrufe automatisch ab.
Was Sie in diesem Bereich tun können:
- Kampagnen mit eigenem Agenten und Ziel anlegen
- Kontaktlisten zuweisen oder importieren
- Zeitfenster und Wiederholungsversuche steuern
- Kampagnen pausieren und fortsetzen
- Ergebnisse und Erreichbarkeit auswerten
Anleitungen in diesem Bereich
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Kampagne erstellen
Erstellen Sie eine Anruf-Kampagne, mit der Ihr KI-Agent eine Kontaktliste automatisch abtelefoniert
Anrufeinstellungen und Wiederholungen
Konfigurieren Sie parallele Anrufe, Wiederholungsversuche und KI-Gesprächsergebnisse für Ihre Kampagne
Kampagne steuern und auswerten
Starten, pausieren und abbrechen Sie laufende Kampagnen und lesen Sie Fortschritt, Statistiken und Kontaktstatus richtig aus